Store rating
Na otazku cez kontaktny formular nikto neodpovedal po viac ako tyzdni
Rychlé vyřízení objednávky,rozumné ceny.
Velký výběr , zboží je kvalitní , vše zabaleno zvlášť a dáno do krabice . Velká spokojenost
Vše v pořádku .
velká spokojenost s kvalitou výrobků, příznivá cena, český výrobce
Byla to náhoda, že jsem zahlédla na internetu stojánek na ubrousky. Některé výrobky jsem znala, kdysi jsem pracovala jako aranžérka. O rozšířeném sortimentu jsem neměla tušení. Určitě si tu časem ještě nakoupím.
Objednala jsem kužely 26 cm a přišly kužely 20 cm
(Administrator)
Dobrý den paní Vladimíro,
ještě jednou se Vám velmi omlouváme za uvedenou chybu, která by se rozhodně neměla stávat.
Hned jak jsme od Vás obdrželi reklamaci, tak jsme ji vyřídili dle Vašeho přání a peníze jsme Vám vrátili. Věřte, že se snažíme dělat maximum pro to, aby se takové chyby nestávali a zákazníci byli u nás spokojeni.
Hezký den,
Tým Centroflor
Velká spokojenost! Zboží zasláno obratem.
Super rychlé dodání
Rychlá a kvalitní dodávka zboží.
Vše přišlo v pořádku a rychle
Rychlé,všechno v poádku
rychlost dodání
Mám s tímto obchodem jen ty nejlepší zkušenosti. Objednávám i několikrát ročně a vždy je zásilka rychle a bezproblémově vyřízena.
Bohužel nekontrola skladových zásob. Objednala jsem srdíčka, která byla skladem a následně po přijetí objednávky, přišel email, že mi je stornovaná objednávka a zboží již skladem nebylo.
Tato zkušenost mě mrzí. Mohla jsem si ušetřit čas a hledat zboží jinde. Jen malé doporučení obchodu: v této situaci bych radši uvítala hovor, email snadno spadne do spamu ( jako u mě)
(Administrator)
Dobrý den,
Vaše negativní zkušenost nás velmi mrzí.
Máte pravdu, že telefonní komunikace by v tomto případě byla vhodnější než jen e-mail s omluvou. Věřte, že se snažíme zákazníkům poskytnout vždy co nejlepší servis. Bohužel, chyba se může stát, za což se ještě jednou velmi omlouváme.
Přejeme Vám krásný den,
CENTROFLOR, s.r.o.
vše OK
Vše proběhlo v pořádku